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Muss ich Zölle oder Steuern zahlen?

Die Wahrscheinlichkeit, dass für deine Bestellung zusätzliche Gebühren anfallen, nachdem du den Artikel bezahlt hast und er versandt wurde, ist gleich null. Sollte dies aber dennoch der Fall sein, ist CULTURE 28 nicht verantwortlich für irgendwelche Zölle und Steuern. Die zusätzlichen Zölle und Steuern im Zielland liegen in der Verantwortung des Käufers. Wenn es irgendein Problem mit diesem, fühle dich frei, um uns zu kontaktieren.

Bitte lehne das Paket nicht ab, wenn es geliefert wird und du gerne eine Rückerstattung hättest. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die vom Empfänger abgelehnt wurden. Wenn du das Paket aus irgendeinem Grund ablehnen solltest, kannst du keine Rückerstattung erhalten.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn meine Bestellung geliefert wird?

Wenn du bei der Zustellung deines Pakets nicht zu Hause bist, hinterlässt der Kurier eine Karte oder sendet eine E-Mail mit weiteren Informationen darüber, wo sich deine Bestellung befindet, wie du sie abholen kannst oder wie du einen neuen Liefertermin vereinbaren kannst. Überprüfe bitte auch deinen Tracking-Code, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn deine Bestellung wegen Nichtabholung an den Absender zurückgeschickt wird, sind wir nicht für die zusätzlichen Kosten verantwortlich. Wir werden dann eine erneute Sendung deiner Bestellung veranlassen und eine Gebühr für die zusätzlichen Versandkosten erheben. Eine Rückerstattung bei Nichtabholung der Bestellung ist nicht möglich.